אנו ב DCP רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים, וזאת לצד שאיפה לשיפור תמידי במתן שירות הניתן לגולשים בעלי מוגבלות וללקוחות המבצעים איתנו סיורי נכסים/משרדים בבניינים בירושלים. לשם כך, אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר שלנו, וזאת על מנת להפוך אותו לזמין יותר עבור אנשים בעלי מוגבלות.
בבואנו לעשות ללקוחות סיורי נכסים בירושלים (משרדים, חנויות ומבני תעשייה ואחסון) אנו נבצע למעוניינים בכך בדיקה מקדימה (עם בעלי הנכסים וחברות הניהול של הבניינים) לסיור כדי לוודא כי הבניינים והמבנים אותם נפקוד יש להם אישור נגישות ו/או הנם נגישים בפועל לסיור עם בעלי מוגבלויות מכל סוג. תוכלו לקבל מאיתנו מראש פרטים אודות המשרדים כגון גודל מעברים במשרד, מיקום שירותי נכים בבניין או אפשרות לבנות במשרד שירותי נכסים אישיים, כמו כן בדיקה מקדימה לאפשרות של השכרת חניה נגישה, כניסה לבניין ומעלית מונגשת וכדומה.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לבני אדם בעלי מוגבלויות, ולכן השקענו משאבים רבים במטרה להקל את השימוש באתר עבור אנשים בעלי מוגבלויות ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
כדי לממש הבטחה זו, אנו ב DCP שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.1 הבינלאומי.
השדרוגים וההתאמות שבוצעו
- האתר הותאם לדפדפנים הנפוצים.
- האתר הותאם לשימוש בטלפון הסלולרי.
- האתר הותאם לתצוגה תואמת במגוון מסכים ורזולוציות שונות.
- אמצעי הניווט באתר פשוטים יותר וברורים הרבה יותר.
- תוכני האתר כתובים באופן ברור, עקבי והיררכי.
- תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.
- כל הדפים באתר הם בעלי מבנה אחיד וקבוע.
- לחלק הארי של התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
- האתר מאפשר שינוי גודל הגופן באמצעות שימוש במקש Ctrl ומקש + במקלדת.
- אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב.
אחריות
חשוב לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ועל אף פעילותינו לשפר את נגישות האתר – ייתכן שיתגלו חלקים או פונקציות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ולאפשר בו שימוש עבור בני אדם הנושאים איתם מוגבלויות שונות.
במידה ונתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, ניתן לדווח על התקלה באמצעות טופס צור קשר שמופיע באתר (למעבר לטופס צור קשר – לחצו כאן).
ניתן לפנות גם באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו במייל [email protected]
רכיב נגישות
חברת DCP מעמידה לרשותכם רכיב נגישות, הממוקם באופן קבוע בצידו השמאלי של תצוגת האתר. רכיב זה מאפשר את הפעולות הבאות:
- ניווט מקלדת
- ביטול אנימציות / הבהובים
- Contrast
- הגדלת טקסט
- הקטנת טקסט
- גופן קריא
- סימון כותרות
- סימון קישורים ולחצנים
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה והיעילה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
- תיאור הבעיה
- מהי הפעולה שניסיתם לבצע
- קישור לדף בו גלשתם
- סוג הדפדפן וגרסתו
- מערכת הפעלה
- סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)
אנו נעשה ככל שביכולתנו כדי להנגיש לכם את האתר בצורה מיטבית, ולהשיב לפניותיכם בצורה המקצועית והמהירה ביותר.
צרו קשר להצעות שיפור בנושא נגישות – פרטי רכז הנגישות בחברת DCP:
[email protected]
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 28.06.2023